Более полувека санаторий «Пикет», расположенный в живописном уголке Кисловодска, с душевной теплотой принимает гостей со всей России. Тишина, чистый воздух, современное медицинское оборудование в сочетании с грамотными специалистами создают идеальные условия для оздоровления и восстановления сил.
Далеко не каждая здравница может похвастаться такой просторной территорией — целых 10 гектаров с тремя видами терренкуров для лечебной ходьбы! Пространство можно сравнить с ботаническим садом: здесь произрастает более 90 видов деревьев, кустарников и растений, выделяющих целебные фитонциды. Вдали от городской суеты и оживлённых трасс гости могут полностью погрузиться в атмосферу спокойствия и уюта.
— Это очень важно, ведь к нам приезжают пожилые люди и те, кто ограничен в передвижении. Не всем под силу выйти в национальный парк, с которым мы граничим, — рассказывает Геннадий Семёнович Зайцев. — Мы один из немногих санаториев на Кавказских Минеральных Водах, который работает не только по коммерческим путёвкам, но и по социальным, принимая пенсионеров и людей с инвалидностью. Кроме того, профсоюзный санаторий «Пикет» с особой заботой предоставляет отдых детям из Белгородской области, Луганской и Донецкой народных республик.
Ежегодно в санатории укрепляют здоровье до 10 тысяч россиян. Многие отдыхающие возвращаются в «Пикет» снова и снова. Кто-то приезжал сюда уже и 15, и 20 раз, а одна гостья из Подмосковья — целых 30. Санаторий гордится своими постоянными гостями: сотрудники знают их по именам и встречают, как родных. Здесь не только заботятся о здоровье, но и создают атмосферу душевного комфорта, делая отдых по-настоящему особенным. «Пикет» славится высококвалифицированными работниками, которые являются сердцем здравницы. Их профессионализм, душевное и тёплое отношение к людям, порядочность, умение работать в команде вызывают у гостей желание снова вернуться на отдых.
В санатории успешно лечат заболевания сердечно-сосудистой и нервной систем, болезни органов дыхания и, конечно, органов зрения. На базе «Пикета» функционирует единственное в России и странах СНГ специализированное глазное отделение, осуществляющее лечение в здравнице глаукомы и катаракты, а также других глазных заболеваний. Почти три года назад здесь создали современный офтальмологический центр, где можно проконсультироваться с врачами, пройти полное диагностическое обследование и получить комплексное лечение. Центр оснащён новейшим офтальмологическим оборудованием российского и зарубежного производства.
— Далеко не всегда необходимо хирургическое вмешательство. Мы стараемся решить проблемы со зрением без него, — поясняет Геннадий Семёнович.
Несколько лет назад санатории Кавказских Минеральных Вод не были полностью загружены отдыхающими. Но сейчас ситуация кардинально изменилась.
— В последнее время россияне едут к нам с удовольствием. На сегодняшний день в санатории загрузка больше 90 процентов, и на сентябрь, октябрь тоже просматривается такая тенденция. Мы доказали нашим гражданам: таких курортов, как в России, нет нигде. Многие бывали за границей — там другой подход совершенно. У нас главное — человека оздоровить и подлечить, а там в основном предлагается отдых, — поясняет Геннадий Семёнович.
Санаторий «Пикет» постоянно совершенствует свою материально-техническую базу, чтобы предложить своим гостям самые комфортные условия для оздо-ровления. Как подчеркнул руководитель здравницы, на месте топтаться нельзя.
— В условиях растущей конкуренции на Кавказских Минеральных Водах, где постоянно открываются новые санатории, важно идти в ногу со временем. Недавно мы обновили часть номеров, и теперь они отвечают самым современным стандартам качества. Мы осознаём, что многие наши гости уже побывали в разных уголках мира, таких как Турция, Египет, Греция, где привыкли к высокому уровню сервиса. Приезжая к нам, они ожидают увидеть такое же и здесь. Поэтому мы активно работаем над тем, чтобы наш номерной фонд соответствовал запросам гостей: был современным, красивым и достойным. Делаем на данном этапе всё возможное для создания оптимальных условий, — рассказал директор — главный врач санатория «Пикет».
Ремонт целого блока номеров длился около четырёх месяцев. Работали над проектом тщательно и не спешили. Особое внимание было уделено деталям. В новых двухместных номерах повышенной комфортности и люксах при реконструкции были учтены потребности людей с нарушениями зрения: здесь можно регулировать яркость освещения, а переходы между помещениями выровнены в одной плоскости для удобства передвижения.
Дополнительно были созданы комфортные условия для сна — установлены кровати и современные раскладные диваны. В номерах теперь есть всё необходимое для уютного отдыха: набор посуды, чайная станция, холодильник, плазменный телевизор и кондиционеры. На балконах разместили удобные кресла и столики для приятного времяпрепровождения.
В комнатах появились зеркала с подсветкой, внушительная система хранения и современная мебель без ручек, что сделало интерьер более стильным и практичным. Цветовая гамма внутреннего оформления была тщательно подобрана, чтобы создавать атмосферу релаксации. Работа по обновлению мест размещения уже приносит свои плоды: новые номера начали бронировать.
— Я всегда ставлю себя на место отдыхающего, — говорит Геннадий Семёнович. — Когда я прихожу в санаторий, я мысленно становлюсь одним из гостей: иду, осматриваю всё вокруг. Мне важно понять, где и что нужно улучшить. Например, мы перенесли службу приёма и размещения, переоборудовав для этого складские помещения. Теперь 10-15 человек могут спокойно ожидать своей очереди без скопления у кабинета.
Три года назад в санатории появился бювет с минеральной водой. Здесь отпускают «Славяновскую» и «Ессентуки новую». Директор санатория лично настоял на его создании, ведь в Кисловодск приезжают люди со всех уголков России, чтобы воспользоваться целебными свойствами Кавказских Минеральных Вод. Теперь гости могут пройти курс питьевого лечения, не покидая территории профсоюзной здравницы.
— Для нас главное — отдыхающий с его проблемами и желаниями. Он в центре внимания, — говорит директор санатория, который всегда готов решить проблемы гостя.
На двери кабинета руководителя здравницы нет часов приёма, и обратиться с вопросом к нему можно в любое время. В этом месяце исполнилось ровно шесть лет, как Геннадий Семёнович Зайцев возглавил «Пикет». За свою жизнь он прошёл долгий трудовой путь, посвятив большую часть карьеры работе в социальной сфере, которая прежде всего заключается во взаимодействии с людьми. Геннадий Семёнович придерживается простого, но важного принципа: «Относись к людям так, как хочешь, чтобы они относились к тебе». Этим же руководствуется коллектив санатория. Поэтому в «Пикете» всегда заботятся о комфорте гостей.
Текущий ремонт номеров проводится в периоды наименьшей загруженности, чтобы обеспечить максимальный уровень удобства для отдыхающих.
Недавно в пищеблоке установили современное оборудование, а старые стулья заменили на новые, более удобные. В ближайшем будущем на территории здравницы появится зона релаксации у живописного фонтана.
В санатории созданы условия для отдыха на любой вкус. На высоте 970 метров над уровнем моря расположена площадка для климатотерапии с лежаками, где можно насладиться солнечными днями. Для активных отдыхающих есть спортивный городок с тренажёрным залом на свежем воздухе и просторные поля для игр с мячом. «Пикет» также предлагает отдыхающим прокат спортивного инвентаря, включая шахматы, шашки и скандинавские палки.
Культурная жизнь в санатории тоже кипит — у здравницы большой зал на 620 мест, где регулярно проводятся культурные мероприятия, киносеансы и дискотеки. Санаторий заботится о насыщенности досуга гостей и сотрудничает с туристической фирмой, предлагающей отдыхающим увлекательные экскурсии. Руководство и коллектив «Пикета» стремятся создать условия, где гости могут не только оздоровиться, но и провести время с пользой и удовольствием. Для этого достаточно приехать в здравницу и воспользоваться всеми предложенными преимуществами.
Как отметил руководитель, в мире, где многие сосредоточены на заработке и забывают о собственном благополучии, важно помнить, что здоровьем нужно заниматься своевременно. Забота о себе сегодня — это инвестиция в будущее.
Опубликовано в «Кисловодской газете» №35 (714) 28 августа 2024 г.
